Loading...
 

DinaSys


Graag klantstatus

Netherlands

Geachte lezer,

Heb zo'n 10 dagen geleden een klantstatus aangevraagd maar helaas nog niet toegekend.

Ik wilde graag me DinaSys software updaten van DTCv3 Build 17 naar versie DTCv6.

Bij de aanvraag heb ik aangegeven dat ik deze DinaSs DTC/DTS besturing gekocht heb
bij PiCommIT bij Frans Staal (jaar 2016)

Mvg.
Wilco Sytema

Netherlands

Hallo Wilco,

Je hebt inmiddels klantstatus.

LET OP: Updaten van DTC3 naar DTC6 kan niet! Althans niet zonder de hardware te vervangen.
DTC3.x firmware is gemaakt voor de DTCv1 hardware. DTC6.x firmware is voor de DTCv3 hardware. DTCv1 hardware kan simpelweg niet wat de DTC6 firmware vraagt.

Er is wel een latere DTC3 dan build 17 (build 21). Daar zitten wat bugfixes in.

Mvg, Leon


Netherlands

Hallo Leon,

Fijn dat ik nu ook een klantenstatus heb.

Jammer dat ik versie DTCv6 niet kan gebruiken ergers toch de boot gemist net als de update van build 17 naar build 21 al met foutjes weet niet wat de gevolgen/problemen dit met zicht meebrengt !?

Zou ik toch graag deze update proberen. Waar kan ik deze vinden.

De nieuwe software gebruik ik al wel op de computer en werkt mooi.

Mvg Wilco


Beste Leon, ben nu al een paar weken bezig om het config bestand te downloaden om mijn Dinamo systeem te testen op de computer. maar blijkbaar heb ik nog steeds geen status als klant. Hoe kan ik dit oplossen?
Netherlands

Hallo Sjaak,

Je hebt inmiddels klantstatus.

Maar ik snap niet waarom je de vraag hier stelt in een post over DinaSys en gericht aan mij. Niet primair aan jou gericht maar ook elke volgende die hier zijn klantstatus vraag gaat stellen: Klantstatus wordt geregeld door degene waar je je spullen hebt aangeschaft en waar je het verzoek aan hebt gericht. Een mailtje naar (in dit geval) Domburg was een stuk sneller geweest.

Maar goed, ik neem aan dat je verder kunt. Veel plezier met je systeem!
Groeten, Leon


 
Dutch (Nederlands, nl)English British (British English, en-uk)French (Français, fr)German (Deutsch, de)